Політика конфіденційності

Дата набрання чинності: 15 липня 2026 року

Ласкаво просимо на сайт WaterHeaterFix.

Ми поважаємо право кожного користувача на конфіденційність та прагнемо забезпечити належний захист персональної інформації. У цій Політиці конфіденційності пояснюється, які дані можуть збиратися під час використання сайту gas.heaterflow.website, як вони використовуються та яким чином захищаються.

1. Хто ми

WaterHeaterFix — сервіс з діагностики, ремонту та технічного обслуговування газових колонок у місті Київ.

Сайт:

gas.heaterflow.website

Електронна пошта:

support@gas.heaterflow.website

Місце надання послуг:

м. Київ, Україна

2. Яку інформацію ми можемо отримувати

Під час користування сайтом користувач добровільно може надати:

  • ім’я;
  • номер телефону;
  • адресу електронної пошти (за наявності);
  • текст повідомлення або опис несправності;
  • іншу інформацію, яку користувач самостійно вводить у форму зворотного зв’язку.

Автоматично можуть збиратися:

  • IP-адреса;
  • тип браузера;
  • тип пристрою;
  • дата та час відвідування;
  • переглянуті сторінки;
  • приблизне місцезнаходження;
  • технічні журнали роботи сайту.

3. Для чого використовуються дані

Надана інформація використовується виключно для:

  • обробки звернень;
  • зв’язку з користувачем;
  • погодження часу виїзду майстра;
  • покращення роботи сайту;
  • аналізу відвідуваності;
  • забезпечення безпеки ресурсу;
  • виконання законодавчих вимог.

Ми не продаємо персональні дані третім особам.

4. Cookies

Наш сайт використовує файли Cookie.

Вони допомагають:

  • забезпечити коректну роботу сайту;
  • зберігати налаштування користувача;
  • аналізувати відвідуваність;
  • покращувати якість сервісу.

Користувач може змінити налаштування Cookie у своєму браузері.

5. Google Analytics та інші сервіси

Для аналізу роботи сайту можуть використовуватися сторонні сервіси, включаючи:

  • Google Analytics;
  • Google Ads;
  • Google Tag Manager.

Ці сервіси можуть використовувати Cookie відповідно до власних політик конфіденційності.

6. Захист інформації

Ми застосовуємо організаційні та технічні заходи для захисту інформації від:

  • несанкціонованого доступу;
  • втрати;
  • зміни;
  • випадкового розголошення.

Попри це, жоден спосіб передачі даних через Інтернет не гарантує абсолютної безпеки.

7. Передача інформації третім особам

Персональні дані можуть бути передані лише:

  • якщо цього вимагає закон;
  • для виконання запиту користувача;
  • постачальникам технічних сервісів, необхідних для роботи сайту.

8. Права користувача

Користувач має право:

  • отримати інформацію про свої персональні дані;
  • вимагати виправлення інформації;
  • відкликати згоду на обробку;
  • вимагати видалення даних у випадках, передбачених законодавством.

9. Посилання на сторонні ресурси

Сайт може містити посилання на сторонні вебресурси.

WaterHeaterFix не несе відповідальності за зміст або політику конфіденційності таких сайтів.

10. Зміни до Політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику.

Нова редакція набирає чинності з моменту її публікації на сайті.

11. Контакти

Якщо у вас виникли питання щодо цієї Політики конфіденційності, звертайтеся:

WaterHeaterFix

Сайт:

gas.heaterflow.website

Email:

support@gas.heaterflow.website

Місто:

Київ, Україна